Quem aguarda uma consulta, exame ou cirurgia pelo Sistema Único de Saúde (SUS) em Mato Grosso já pode acompanhar o andamento do pedido pelo celular. O aplicativo Regula MT Cidadão foi lançado nesta segunda-feira (5) pela Secretaria de Estado de Saúde (SES-MT) e permite consultar a situação das solicitações feitas pela rede pública.
Quando o procedimento é agendado, o usuário também consegue verificar pelo aplicativo a data, o horário e o local em que será atendido. A consulta pode ser feita ainda para solicitações de dependentes cadastrados.
A ferramenta utiliza informações do Sistema Estadual de Regulação e foi desenvolvida para diminuir a necessidade de o paciente procurar unidades de saúde ou fazer ligações para saber em que etapa está o pedido. Para utilizar o serviço, é necessário acessar o aplicativo com uma conta Gov.br.
Apesar de permitir o acompanhamento das solicitações, o Regula MT Cidadão não realiza o agendamento de consultas, exames ou cirurgias. A marcação dos procedimentos continua sob responsabilidade do sistema estadual de regulação.
Após o pedido ser feito pela rede pública, o cidadão poderá acompanhar as movimentações pelo aplicativo. Assim que houver o agendamento, estarão disponíveis as informações sobre o dia, horário e unidade onde o atendimento será realizado.
A proposta é ampliar o acesso às informações e dar mais autonomia ao paciente para acompanhar o percurso da solicitação dentro da rede pública. Ao apresentar a ferramenta, o governador Otaviano Pivetta (Republicanos) destacou a importância de dar ao cidadão informações sobre o atendimento.
“O cidadão merece saber quando será atendido. Eu não quero ninguém com dor em fila de espera”, afirmou.
Segundo o secretário de Estado de Saúde, Juliano Melo, a ferramenta faz parte da modernização dos serviços de saúde e tem como objetivo deixar o processo mais transparente e próximo da população.
O aplicativo já está disponível gratuitamente para aparelhos com sistema Android. A versão para iOS ainda será disponibilizada.
O Regula MT Cidadão faz parte do processo de modernização da regulação do SUS em Mato Grosso por meio do Regula MT, sistema utilizado para organizar as filas, acompanhar as solicitações e ampliar o monitoramento dos atendimentos.
Com a ferramenta, o paciente passa a consultar diretamente pelo celular informações que antes dependiam do contato com unidades ou serviços de saúde. A expectativa é facilitar o acompanhamento dos pedidos e dar mais visibilidade ao andamento das filas de regulação.
